1. Escopo desta política
Esta Política de Privacidade se aplica à landing page da Clínica Whim, aos dados informados voluntariamente por você ao iniciar contato pelos canais oficiais e às informações coletadas durante sua navegação.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar as seguintes categorias de dados, conforme a sua interação:
- Dados de navegação, como páginas acessadas, horário de acesso e dispositivo utilizado.
- Dados fornecidos por você ao iniciar atendimento, como nome, telefone e informações compartilhadas espontaneamente pelo WhatsApp.
- Registros técnicos necessários para manter a segurança, estabilidade e medição de performance da página.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para:
- Responder ao seu contato inicial e encaminhar seu atendimento.
- Entender a performance da landing page e aprimorar a experiência de navegação.
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e funcionamento adequado dos serviços digitais.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou atender solicitações legítimas de autoridades competentes.
4. Uso de cookies
Esta landing page utiliza as seguintes categorias de cookies e tecnologias similares:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento técnico da página e para registrar suas preferências de consentimento.
- Cookies analíticos: utilizados apenas com sua autorização para medir visitas, interações e desempenho da página.
O banner de cookies permite registrar sua aceitação e também pode ser reaberto pelo link de preferências disponível no rodapé.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com fornecedores que apoiam a operação da landing page, análise de navegação, hospedagem e atendimento digital, sempre na medida do que for necessário para a prestação dos serviços e observadas obrigações de confidencialidade e segurança.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, buscando reduzir riscos de acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda de informações. Ainda assim, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes.
7. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, quando cabível.
8. Retenção
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, regulatórias, exercício regular de direitos ou prazos legítimos de auditoria e segurança.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes operacionais, regulatórios ou tecnológicos. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.